O Ciclo PDCA (Plan-Do-Check-Act) é uma metodologia de melhoria contínua. Use cada fase para registrar objetivos, ações e resultados do seu processo de melhoria.
Identificar o problema, analisar causas e definir plano de ação.
Executar o plano, treinar equipe e coletar dados.
Monitorar resultados e comparar com a meta.
Padronizar o que funcionou. Reiniciar o ciclo para o que não funcionou.